Keine Grenzen für Unternehmen: Der erste deutsche DSL-Provider offeriert ab sofort eine echte Daten- und Telefonie-Flate für Unternehmen - ab rund 50 Euro monatlich kann auf bis zu acht Leitungen telefoniert und mit bis zu sechs Megabit pro Sekunde im Internet gesurft werden. Der DSL Splitter, den Neukunden von ihrem gewählten ADSL2+ Provider normalerweise gratis erhalten, stellt sicher, dass in der Telefonleitung die Internet- von den Telefon-Signalen getrennt werden. Abgehende Signale werden so wie auch die eintreffenden Signale in verschiedenen Frequenzbereichen durch das Telefonkabel geleitet.

Die DSL Angebote, mit denen sich deutsche City-Flat-Anbieter gegenseitig unterbieten, klingen sehr verlockend: Grenzenloses Surfen im Internet via DSL Flatrate, dazu Telefonieren ins nationale oder sogar europaweite Festnetz - und das zu einem Festpreis von teils unter 50 Euro im Monat, ohne zusätzliche Telefongebühren. Das World Wide Web ist längst ein Massenmedium geworden. Waren die Angebote der World Wide Webzugang-Anbieter früher noch unbezahlbar, so hat heute jeder die Möglichkeit, preisgünstig zu surfen und Dateien herunterzuladen.

Viele City-Flat-Anbieter bieten billigere oder gar kostenlose DSL-Flatrates an, wenn eine lange Vertragslaufzeit eingegangen wird. Ärger rund um die Installation von Breitband-Anschlüssen beklagt die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. Danach bereitet insbesondere der DSL Provider Wechsel von Provider zu Provider Kunden vielfach Probleme. "Wir bekommen immer wieder Beschwerden, dass ein DSL Anschluss nicht verfügbar war, obwohl das dem Kunden zugesichert wurde", rügt die DSL-Expertin der Verbraucherzentrale. Wochenlange Wartezeiten seien keine Seltenheit.

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