Das DSL Bereitsstellungsentgelt in Höhe von 99 Euro entfällt zurzeit bei einigen Breitband-Anbietern. Ein DSL Modem, einen DSL Splitter und einen DSL Router erhält der Kunde meist kostenlos dazu.
Wegen großer Resonanz verlängern die Internet Service Providers ab und zu ihre befristeten Sonderaktionen, in deren Rahmen sie ihre Internet Anschlüsse zu vergünstigten Konditionen anbieten, um neue Kunden zu gewinnen.

Viele Anbieter in der Bundesrepublik bieten ihre schnellen ADSL2+ Anschlüsse mit einer Übertragungsrate von bis zu 16 MBit/s im Downstream auch für Geschäftskunden an. Der Datenversand geht bei diesen Anschlüssen mit bis zu 1024 kBit/s vonstatten.
Ärger rund um die Installation von Breitband-Anschlüssen moniert die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. Danach bereitet vor allem der DSL Providerwechsel von Flatrate-Anbieter zu Flatrate-Anbieter DSL-Nutzern vielfach Probleme. "Wir bekommen immer wieder Beschwerden, dass ein DSL Anschluss nicht verfügbar war, obwohl das dem DSL-Nutzern zugesichert wurde", rügt die Telekommunikationsexpertin der Verbraucherzentrale. Wochenlange Wartezeiten seien bei den DSL Anbietern keine Seltenheit.
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