Ärger rund um die Einrichtung von Breitband-Anschlüssen moniert die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. Danach bereitet vor allem der DSL Providerwechsel von Internetanbieter DSL zu Internetanbieter DSL DSL-Nutzern vielfach Probleme. "Wir bekommen immer wieder Beschwerden, dass ein DSL Anschluss nicht verfügbar war, obwohl das dem DSL-Nutzern zugesichert wurde", rügt die Telekommunikationsexpertin der Verbraucherzentrale. Wochenlange Wartezeiten seien keine Ausnahme. Keine Schranken für Firmen: Der erste deutsche DSL Anschluss Anbieter offeriert ab sofort eine echte Daten- und Phone Flat für Unternehmen - ab rund 50 Euro monatlich kann auf bis zu acht Leitungen telefoniert und mit bis zu sechs Megabit pro Sekunde im Internet gesurft werden.

Durch die aktuellen interessanten Sonderpreise der Flatrate-Anbieter lässt sich bei der Bestellung eines neuen DSL Anschlusses Geld sparen. Mit preisgünstigen Bündelangeboten (Internet, Telefon, Unterhaltung) wollen die DSL Zugang Provider die Attraktivität ihrer Breitbandanschlüsse erhöhen.

Die DSL-Flatrate-Anbieter freuen sich in den letzten Jahren über enorme Umsätze, denn das Herunterladen großer Datenmengen ist mit Breitband billiger und schneller als mit ISDN, weswegen immer mehr Surfer zu DSL wechseln. Sogar ein bekannter Lebensmittel-Discounter vermarktet mittlerweile in seinen Filialen DSL-Zugänge der Telekom. Im rund 20 Euro teuren Starterpaket sind ein Breitbandanschluss mit 1, 2, 6 oder 16 MBit/s sowie eine DSL Flat für drei Monate enthalten.

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