Stress rund um die Einrichtung von Breitband-Anschlüssen moniert die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. Danach bereitet insbesondere der DSL Providerwechsel von City-Flat-Provider zu City-Flat-Provider Kunden vielfach Probleme. "Wir bekommen immer wieder Beschwerden, dass ein DSL Anschluss nicht verfügbar war, obwohl das dem Kunden zugesichert wurde", rügt die DSL-Expertin der Verbraucherzentrale. Wochenlange Wartezeiten seien bei den DSL Anbietern keine Seltenheit. Die DSL Bereitsstellungsgebühr in Höhe von 99 Euro entfällt zurzeit bei manchen Flatrate-Providern. Die DSL Hardware erhalten Neukunden oft kostenlos dazu.

Das Internet und die City Flat Provider haben unser Leben und Arbeiten innerhalb kürzester Zeit radikal verändert. Vor allem im Geschäftsleben geht heute fast nichts mehr ohne das Internet. Ein DSL Flat Anbieter aus Deutschland hat neulich bekannt gegeben, bald eine Doppel-Flatrate inklusive Anschlüsse für 20 Euro anzubieten.

Sogar ein deutscher Discounter verkauft inzwischen in seinen Filialen Internet-Zugänge der T-Com. Im rund 20 Euro teuren Komplettpaket sind ein Breitbandzugang mit 1, 2, 6 oder 16 MBit/s sowie eine DSL Flat für drei Monate enthalten. Surfen, Telefongespräche führen, MP3s runterladen und gleichzeitig Filme sehen: Möglich macht das DSL 16000. Das superschnelle DSL 16000 kann bei immer mehr DSL 16000 Anschluss Anbietern in Kombination mit einer günstigen DSL-Flatrate gebucht werden.

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