Eine doppelte Flatrate für Internetzugang und Telefonate ins nationale Festnetz inklusive Telefon- und DSL-Anschluss für 20 Euro monatlich hat ein Cityflat-Anbieter angekündigt. Stress rund um die Installation von DSL-Anschlüssen moniert die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. Danach bereitet insbesondere der DSL Provider Wechsel von VoIP Anbieter zu VoIP Anbieter Kunden vielfach Probleme. "Wir bekommen immer wieder Beschwerden, dass ein DSL Anschluss nicht verfügbar war, obwohl das dem Kunden zugesichert wurde", rügt die Breitband-Expertin der Verbraucherzentrale. Wochenlange Wartezeiten seien bei den DSL Anbietern keine Seltenheit.

Sogar ein bekannter Lebensmittel-Discounter verkauft mittlerweile in seinen Läden DSL-Zugänge der T-Com. Im rund 20 Euro teuren DSL Paket sind ein ADSL Zugang mit 1, 2, 6 oder 16 MBit/s sowie eine DSL Flat für drei Monate enthalten. Mit einer Telefon-Flat, die bei einem City Flat Provider bestellt werden kann, sind meist alle Telefonate ins Festnetz Deutschlands, der Euro-Länder und der Schweiz abgedeckt - Sonderrufnummern und Interneteinwahl aber nicht.

Die DSL Bereitstellungsgebühr entfällt zurzeit bei einigen ADSL2+ Anbietern. Ein DSL Modem, einen DSL Splitter und einen DSL Router erhalten Neukunden oft kostenlos dazu. Das neue Highspeed Datennetz VDSL wird DSL Anschluss Anbietern und Surfern bisher ungekannte Möglichkeiten eröffnen. Mit Geschwindigkeiten von bis zu 50 Megabit pro Sekunde werden sich problemlos mehrere hochauflösende digitale Fernsehkanäle nebeneinander, High-Speed-Internetzugänge und Telefonate abwickeln lassen.

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