Laut einem Bericht der FTD will die Telekom die Möglichkeiten des neuen VDSL Netzes vorläufig nicht voll ausschöpfen. Demnach sollen VDSL Kunden statt der möglichen 50 MBit/s nur eine Datenübertragungsrate von bis zu 25 MBit/s erhalten. Der DSL-Zugang-Anbieter wollte sich dazu nicht äußern, die Produkte sollen zu einem späteren Zeitpunkt vorgestellt werden. Stress rund um die Installation von DSL-Anschlüssen beklagt die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. Danach bereitet vor allem der Wechsel von DSL Flat Anbieter zu DSL Flat Anbieter Kunden vielfach Probleme. "Wir bekommen immer wieder Beschwerden, dass ein DSL Anschluss nicht verfügbar war, obwohl das dem Kunden zugesichert wurde", rügt die Telekommunikationsexpertin der Verbraucherzentrale. Wochenlange Wartezeiten seien keine Seltenheit.

Besonders billig kommen Verbraucher weg, die bei einem ADSL Provider Flats zum Surfen und Telefonieren zusammen bestellen. Selbst ein bekannter Discounter verkauft inzwischen in seinen Läden DSL-Zugänge der T-Com. Im rund 20 Euro kostenden Komplettpaket sind ein Internet Zugang mit 1, 2, 6 oder 16 MBit/s sowie eine DSL Flat für drei Monate enthalten.

Eine Kombi-Flat für Internet und Telefon inklusive Telefon- und DSL-Anschluss für 20 Euro im Monat hat ein ADSL2+ Provider angekündigt. Zahlreiche DSL-Provider bieten eine Telefon-Flat an. Mit einer Telefon-Flat kann man uneingeschränkt ins nationale Festnetz telefonieren. Telefonate ins Ausland und ins Mobilfunknetz sind hierin allerdings normalerweise nicht eingeschlossen.

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