Praktisch ist, dass viele Anbieter DSL Flatrate und DSL-Anschluss zu Komplettpaketen bündeln, die den Einstieg in die Welt des Internets möglichst einfach gestalten sollen. Andere Provider haben Konfiguratoren auf ihrer Website, mit denen man sich Pakete individuell zusammenschnüren kann. Stress rund um die Installation von Breitband-Anschlüssen beklagt die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. Danach bereitet vor allem der DSL Providerwechsel von Internet-Telefonie-Provider zu Internet-Telefonie-Provider Kunden vielfach Probleme. "Wir bekommen immer wieder Beschwerden, dass ein DSL Anschluss nicht verfügbar war, obwohl das dem Kunden zugesichert wurde", rügt die DSL-Expertin der Verbraucherzentrale. Wochenlange Wartezeiten seien keine Seltenheit.

Ein DSL Anschluss Provider hat neulich eine neue Preisaktion für seine deutschlandweit und nur in Verbindung mit einem Pre-Selection-Tarif verfügbare DSL-Flatrate gestartet: Im ersten Jahr der Vertragslaufzeit entfällt der Flatrate-Grundbetrag. Die Einrichtungsgebühr entfällt bei vielen DSL-Flatrate-Anbietern. Ein DSL Modem, einen DSL Splitter und einen DSL Router erhält der Kunde meist gratis dazu.

Durch den harten Konkurrenzkampf der DSL Flat Provider sind in den letzten Jahren viele billige Angebote für alle deutschen DSL Kunden entstanden. Neukunden, die DSL 1000 oder DSL 2000 buchen, erhalten die Telefon-Flatrate für ein Jahr automatisch kostenlos dazu. Das ist die Kernaussage der neuen DSL Einsteiger Aktion eines namhaften ADSL2+ Anbieters für Neukunden.

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