Bei DSL Aktionen können DSL Wechsler viel Geld sparen, z.B. die DSL Bereitstellungsgebühr sowie mehrere Monate lang die Grundgebühr für die ISDN DSL Flatrate oder die Telefonie Flat. Wenn DSL Einsteiger sich für einen ADSL-Anschluss entscheiden, dann erhalten sie zumeist die DSL-Hardware wie Modem oder Router gratis dazu. Doch dann heißt es leider oft: "Für den Versand der Hardware wird eine Versandkostenpauschale berechnet". Diese liegt meist bei zehn Euro.

Die DSL Aktionen der ADSL Anbieter sind eine feine Sache, und wer sie nutzt, kann sehr viel Geld sparen. Doch gerade bei besonders günstigen Angeboten kommen manche Provider mit der Abarbeitung der Aufträge kaum hinterher. Eine Verzögerung sollte also vorsichtshalber eingeplant werden. Das neue Highspeed Datennetz VDSL wird VoIP Providern und Internet-Nutzern bisher ungekannte Möglichkeiten eröffnen. Über DSL-Leitungen mit einer Geschwindigkeit von bis zu 50 Megabit pro Sekunde werden sich problemlos mehrere hochauflösende digitale Fernsehkanäle nebeneinander, Highspeed-Internetzugänge und (Video-)Telefonie abwickeln lassen.

Stress rund um die Installation von DSL-Anschlüssen beklagt die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. Danach bereitet insbesondere der DSL Providerwechsel von DSL Anschluss Provider zu DSL Anschluss Provider Kunden vielfach Probleme. "Wir bekommen immer wieder Beschwerden, dass ein DSL Anschluss nicht verfügbar war, obwohl das dem Kunden zugesichert wurde", rügt die Breitband-Expertin der Verbraucherzentrale. Wochenlange Wartezeiten seien bei den DSL Anbietern keine Seltenheit. Zwar erscheint bei den üblichen DSL Angeboten die Grundgebühr inklusive ADSL Flatrate günstig, allzu oft wird jedoch vergessen, dass die obligatorische Grundgebühr für den Telefon-Anschluss oftmals noch obendrauf kommt.

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